Un site marchand sans défaillances !
5/5
Roger
Commande de 2 moteurs + carte électronique de commande Aldes.
• support technique (Pierre) à l'écoute et de très bon conseil.
• tarif bien placé.
• bonne réactivité pour l'expédition.
• matériels très bien emballés, reçus en parfait état
Reste à en effectuer le montage puis les tests.
Un site marchand bienveillant et exemplaire.
Commande carte électronique Aldes
5/5
JM
Excellent contact avec le service commercial. Envoi rapide. Juste un détail sur la livraison : j'ai trouvé le colis dans ma boite à lettre, donc difficile de faire des réserves sur l'état du colis. Heureusement il était intact.
Satisfait
5/5
Pascal
Je suis très satisfait de la commande. Article très bien emballé, livraison extrêmement rapide (moins de 48h), accueil téléphonique très courtois. Surtout en période de covid19.
Carte électronique VMC Aldes
5/5
CLAUDE
Commande livrée rapidement, colis très bien préparé, appareils emballés soigneusement.
Carte mise en service rapidement, fonctionnement des moteurs sans problème.
Je remercie Pierre pour son très bon accueil téléphonique, ses renseignements techniques et son savoir faire commercial.
Je reviendrai vers ProSynergie pour d'autres achats sans hésitation.
parfait
5/5
Bernard
j'étais un peu préoccupé par les commentaires disant que la carte n'était pas au même format ! Pour ce qui me concerne aucun problème la carte étant rigoureusement identique : aucun problème de montage.
Parfait, manque juste les indications pour les capteurs
5/5
Damien
Très bonne qualités, facile à monter. Attention, les trous de fixations ne correspondent pas à ceux des anciens modèles, il faut bricoler un peu. Je reste interrogatif sur quel capteur va où. L'indication sur le circuit "Ctn trj" et "Ctn te" restent à expliquer. J'ai supposé Température air ReJeté, et Température air Extérieure en me basant sur le vocabulaire employé fréquemment dans les docs aldes...
Bon produit qui a répondu à l'incident provoqué par ALDES
5/5
CLAUDE
Dommage qu'ALDES oblige un changement de carte électronique lorsqu'il ne faut remplacer que les moteurs. C'est commercialement inadmissible. qu'ALDES commercialise ce produit à ce prix au seul prétexte d'une modification de fournisseur. La carte de ma VMC était opérationnelle mais ne fonctionnait pas correctement avec les nouveaux moteurs. ALDES n'est manifestement pas à recommander pour sa politique commerciale.
Résolu
4/5
Francois
Le moteur d'extraction s'emballait de manière aléatoire. Avec cette nouvelle carte, ça a l'air de fonctionner à nouveau correctement.
Je mets un '4/5' car ça serait bien d'y joindre une page de documentation pour les connections et le switch.
Panne Deefly
2/5
Gérald
Expédition rapide de ma commande produit conforme mais très déçu de la partie service de Prosynergie en effet j'ai téléphoné 3 fois pour un renseignement sur la compatibilité de la carte avec ma vmc existante : Réponse personne compétente occupée on vous rappelle depuis 10 jours aucun appel, j'ai posé ma question par mail même chose pas de réponse .
